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【經營】不會講故事的餐飲企業沒有未來!餐企正向餐廳“故事”靠攏!

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導 讀

Lead

羨慕別人家的餐飲門店擠破門,而自家的卻冷冷清清!一切都是有原因的!除了在經營管理上要有策略,餐企還要會講故事!下面來看看別人家的故事是怎么講的吧~



1.打情感牌:家文化
代表餐企:回家吃飯


有個小女孩讀大學,每次離家,父母都會將一堆菜放進行李包里,囑咐要在外面吃好點。


有個事業成功的中年人,每次回家,吃飯都像個孩子一樣狼吞虎咽,父母在旁邊哭笑不得。


有個在城市苦苦奮斗的白領,因為營養不良生病,媽媽趕了過來,看到家里一堆的方便面默默落淚。


有人問我為什么做“回家吃飯”,也許就是因為這些平凡的片段,為那些在異鄉苦苦奮斗的游子,為那些在家鄉掛念擔憂的父母。

今天,也許你不能回到自己的家,但是我相信有愛的地方就有家。


用愛烹制家的味道,那是熟悉的味道,關懷的味道,回家吃飯,是一次味蕾的回味,是一次心靈的回歸。


今天,你相約回家吃飯了嗎?


再美味,也比不上家的味道。


等待著忙碌的假期,等待著平淡里的驚喜,我們每天都在等候,可別忘了家也在等你,回家吃飯吧。


2.打歷史牌:扒傳統
代表餐企:鴻鯤樓



“一鍋燜百味,三汁醉千叟”。鴻鯤樓三汁燜鍋,歷史悠久,始于距今約300年的康熙年間,盛于乾隆時期,因入駐清宮規模最盛大的御宴-“千叟宴”而聞名于世??滴跷迨?公元1713年)在陽春園第一次舉行千人大宴,玄燁帝品嘗“三汁燜鍋”后,龍顏大悅,席賦詩《千叟宴》,“三汁燜鍋”隨即成為千叟宴的主鍋。


3.打愛情牌:玩浪漫
代表餐企:饞貓



那年,他19歲,一個來自美國西雅圖的大男孩。那年,她18歲,一個來自中國重慶的川妹子。


那年春天,他們在北京相遇了……她喜歡吃魚,他喜歡看她吃的樣子,她喜歡他親切地叫她“小饞貓”,她愛上了他……他想家,他向往熱辣、自由、奔放、熱情的美國文化,他走了……


2014年秋天,他回來了。他知道,不能沒有她,2014年國慶節,一個美式炭火餐廳“饞貓餐廳”誕生了,為她,為愛。


4.打友情牌:傳遞價值觀
代表餐企:貓頭鷹餐廳



Hooters的故事始于1983年4月1日,六個熱愛生活、喜愛美食的成功商人聚會時,因為喜愛口味醇厚的水牛城炸雞但卻因為路途的不便無法得償所愿,于是突發奇想,自己經營一家特別的餐廳,既可供人們聚會又有啤酒和水牛城雞翅。于是這六個沒有任何餐廳經驗的商人在佛羅里達一個叫做CLEARWATER的小鎮海邊開了一家用貓頭鷹大大的眼睛作為特殊標識的主題餐廳,在那里不僅有啤酒、雞翅和精彩的體育賽事,更有熱情、充滿歡樂的Hooters Girl餐廳拉拉隊員。


“美食,啤酒,熱力四射的Hooters Girl餐廳拉拉隊員”,這個永遠不會過時的組合就是Hooters不變的理念。


不會講故事的餐飲企業沒有未來


首先,“安全”是當下需求強勁的一張王牌。食品安全讓消費者成了驚弓之鳥,應運而生的是,突出綠色食品、健康食品的企業,受到普遍歡迎。各類健康主題餐廳的影響與日俱增,主打富含高纖維的蔬菜水果、選用無污染的野菜粗糧、強調采購安全健康的食用油、推行少鹽少添加、建設自己高品質生產供應基地等等,成為經營亮點。


河南一小伙開創的綠色健康餐廳,就提出拒絕高脂肪、高蛋白的食物,無油無煙操作,采用煲、蒸、煮、煨等傳統烹飪方法,利用一次性竹筒器皿和滋補材料,做出富含養生、養顏、滋補的竹筒飯,結果贏得了眾多的回頭客。


其次,“個性”是最有可能聚積流量的洼地。餐飲消費越來越講究“場景感”,什么樣的日子、有什么樣的心情,往往成為選擇地點的重要依據。因此,定位大眾市場和物美價廉式需求的餐飲,雖可能贏得活下來的一席之地,卻不可能是既有口碑又有“票房”的人氣品牌。


“無個性,毋寧死?!边@就是今天餐飲競爭的新特征。因個性而成為話題,因話題性而帶來人氣,應該成為眾多餐飲企業轉型時要思考的重要課題。


此外,不會講故事的餐飲企業沒有未來。一本《海底撈你學不會》曾讓多少人慕名品嘗海底撈,去海底撈后的體驗又成為了多少微博、微信主人“曬照片”的主題。這就是移動互聯網時代餐飲最艷羨、也最頭疼的一項基本功:該如何講故事?


不管黃太吉們、雕爺牛腩們能火多久,但它們贏得公眾關注度的能力的確令人刮目相看。這些新品牌的創始人深諳這個時代的傳播之道,擅長用四兩撥千斤的技巧,讓品牌實現聲名鵲起。


深陷互聯網+時代,一切行業可能都已成為內容產業。今天的消費者不僅僅喜歡享受美味的菜品,他們的味蕾早已不勝其煩;他們如同李敖所說的,不但喜歡吃雞蛋,還喜歡認識下雞蛋的“老母雞”。所以,那些有溫度、有濕度、有初心、有情懷的創業者才會成為被津津樂道的口碑人物。



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